يعتبر الفيدباك على موقع ايباي من اهم العوامل لنجاحك على موقع ايباي . وهو يعتبر عن سمعتك ومدى مهنيتك في خدمة الزبائن على موقع ايباي . ومهم جدا الحفاظ على تقييم فيدباك ممتاز الذي سيعطي الثقة للزبائن شراء المنتجات منك على موقع ايباي .

الكثير من التجار في موقع ايباي لا يعرفون ان 90% من المشتريين في الموقع قبل ان يشتروا أي منتج يتفقدوا اولا عدد الفيدباكس للتاجر ومعدلها الايجابي.

اضغطوا على الرابط لمشاهدة الفيديو الكامل للمقال.

.ساشرح عن اهمية برنامج الفيدباكس وما هو تاثيره لمبيعاتنا

معدل الفيدباكس

يعتبر معدل الفيدباكس الخاص بك عن سمعتك بالموقع فكلما ارتفع معدل الفيدباكس الخاص بك على موقع eBay كلما ازدادت ثقة المشترين بك و كلما زادت ثقتكم ستزيد الاحتمال شراء المنتج منك .

اضافة الى ذلك معدل الفيدباكس الخاص بك هو من احدى العوامل الاساسية لمكانة ظهورصفحة مبيعاتك في نتائج البحث.

تقييم المبيعات للتاجر

تقييم المبيعات للتاجر الذي يسمى بالديتل سياير راتانج او ديسر

من خلال ايباي تعطي الامكانية  للمشترين بتقييم البائعين

 يحتوي DSR على أربع فئات مع تصنيفات تتراوح من واحد إلى خمس نجوم ، واحدة هي الأدنى والخمس هي الأعلى. وايضا  لها تأثير مباشر على تصنيف الحساب في نتائج البحث

وهي مكونة من وصف المنتج ,التواصل اوقات الشحن وتكلفة الشحن

لذلك عليكم دائما تحسين هذا الاداء خلال عملكم.

زيادة عدد الفيدباكس

لزيادة عدد الفيدباكس الخاصة لحسابكم انصحكم ارسال لزبائنكم رسالة بعد مرور على الاقل اسبوعين من شحن المنتج اليه لتتطمئنوا ان المنتج قد وصل اليه  واذا يوجد أي شيء يمكننا المساعدة به وان يترك لكم فيدباك ايجابي

الزبائن يقدرون التجار الذين يهتموا بهم وعادة سيكتبوا فيدباك لكم.

انصحكم الحفاظ على معدل الفيدباك الايجابي االخاص بكم على الاقل 99%  وان لا تحصلوا على فيدباك سلبي باي ثمن.

اتمنى لكم النجاح

رضا عازم